Contenido de la página
Debido a las medidas impartidas por el Gobierno Nacional, en el marco de la emergencia sanitaria (COVID-19), se informa a la ciudadanía el punto de atención presencial estará cerrado. Por lo tanto, los invitamos a usar los siguientes canales:
-
correspondencia@ins.gov.co: único canal para la radicación de correspondencia, solicitudes, consultas y trámites en general.
-
procesosjudiciales@ins.gov.co: único canal para recepción de notificaciones provenientes de despachos judiciales
-
Formulario PQRSD : Único canal disponible para formular peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, denuncias y felicitaciones.
-
Canal Telefónico: Línea de Atención al Ciudadano(PQRSD):(57+1)3244576. Teléfono Conmutador: (57+1)2207700 Opción 2. Línea Gratuita Nacional: 018000113400.
-
Chat de atención