Canales virtuales en emergencia sanitaria

Debido a las medidas impartidas por el Gobierno Nacional, en el marco de la emergencia sanitaria (COVID-19), se informa a la ciudadanía el punto de atención presencial estará cerrado. Por lo tanto, los invitamos a usar los siguientes canales:

correspondencia@ins.gov.co: único canal para la radicación de correspondencia, solicitudes, consultas y trámites en general.
procesosjudiciales@ins.gov.co: único canal para recepción de notificaciones provenientes de despachos judiciales
Formulario PQRSD : Único canal disponible para formular peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, denuncias y felicitaciones.
Canal Telefónico: Línea de Atención al Ciudadano(PQRSD):(57+1)3244576. Teléfono Conmutador: (57+1)2207700 Opción 2. Línea Gratuita Nacional: 018000113400.
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Certificación de competencias

Participación Ciudadana

ONS Redes de Conocimiento

Red nacional de donación de órganos y tejidos

Red nacional de bancos de sangre

Instituto Nacional de Salud

Sede principal

Dirección: Dirección: Avenida calle 26 No. 51-20 - Zona 6 CAN.
Bogotá, D.C.
Código Postal: 111321
Horario de atención: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. - 5:00 p.m.
Teléfono conmutador: +57(601) 220 7700
Línea gratuita: +57(601) 018000113400
Correo anticorrupción: denuncias.ciudadano@ins.gov.co
Correo institucional:
contactenos@ins.gov.co
Correo de notificaciones judiciales:
procesosjudiciales@ins.gov.co

Sede Hacienda Galindo y Ocho Ríos

Vereda Cortes - Bojaca (Cundinamarca)
Horario de atención: En esta sede no hay atención al público

Contacto

Teléfono conmutador: +57(601) 220 77 00 Ext. 1303
Correo institucional: contactenos@ins.gov.co

Sede Chapinero

Carrera 14a # 58a 29, Bogotá
Horario de atención: En esta sede no hay atención al público

Contacto

Teléfono conmutador: +57(601) 2110840
Correo institucional: contactenos@ins.gov.co